LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi c9bet untuk Malaysia

Andar Bahar, Lucky Fortune Cat, UFC MMA dan Crash menghasilkan data sesi yang perlu dijaga; dasar ini menerangkan cara c9bet mengumpul, menggunakan dan menyimpan data anda. Buka akaun...

Hak akses dataKuki dijelaskanRekod pembayaran tempatanHubungi pasukan privasi
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi c9bet untuk Malaysia

4 konteks data akaun c9bet

Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami perlukan untuk membuka akaun, menjaga log masuk, memproses transaksi dan mengekalkan rekod perkhidmatan c9bet di Malaysia. Kami boleh meminta nama, nombor telefon, alamat e-mel, pengesahan peranti, alamat IP, pilihan bahasa, rekod sesi permainan dan butiran transaksi berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Kami menggunakan data itu untuk menyemak akaun, mengesan aktiviti luar

biasa, menjawab pertanyaan anda dan memenuhi kewajipan operasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Apabila penyedia studio, penyedia pembayaran atau rakan sokongan perlu memproses data bagi pihak kami, kami mengehadkan akses kepada tujuan khusus dan rekod yang berkaitan sahaja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 laluan untuk soalan privasi

Kami mahu soalan privasi anda sampai kepada pasukan yang betul, bukan hilang dalam perbualan umum. Gunakan saluran yang sepadan dengan keadaan anda: pertanyaan dasar, pembetulan data, rekod transaksi, atau permintaan salinan data...

E-mel privasi Hantar soalan tentang Dasar Privasi, permintaan salinan data, atau pembetulan butiran akaun melalui e-mel yang dipaparkan dalam pusat bantuan c9bet. Kami akan menyemak identiti anda sebelum berkongsi sebarang rekod peribadi.
Sembang sokongan Untuk isu log masuk atau data transaksi yang sedang berlaku, gunakan sembang sokongan dalam akaun anda. Pasukan kami boleh menandakan kes sebagai isu privasi dan meminta dokumen sokongan secara terkawal.
Borang akaun Jika anda mahu mengubah nama, nombor telefon, e-mel atau pilihan komunikasi, hantar borang dalam halaman akaun. Kami menyimpan rekod perubahan supaya sejarah keselamatan akaun kekal jelas.
CARA KAMI

6 amalan data yang kami gunakan

Privasi di c9bet bermula daripada data yang kami minta dan cara data itu bergerak. Kami memisahkan rekod log masuk, rekod bayaran dan rekod sesi supaya setiap pasukan hanya melihat bahagian yang diperlukan...

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun c9bet anda, termasuk butiran hubungan, pengesahan peranti dan rekod transaksi. Jika data tidak diperlukan untuk operasi atau keselamatan, kami tidak menambahkannya ke profil anda.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati bahasa, dan mengesan percubaan akses luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi keselamatan akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan log masuk

Kami memantau peranti, lokasi kasar dan corak log masuk untuk mengenal pasti risiko akaun. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan data.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dengan rujukan masa, status dan nilai. Dasar ini menerangkan sebab rekod itu disimpan untuk semakan akaun dan pertanyaan anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun aktif, pertanyaan sokongan, keselamatan dan kewajipan operasi. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengarkibkannya mengikut keperluan dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran peribadi atau salinan data tertentu melalui saluran privasi. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu supaya rekod tidak dihantar kepada pihak yang salah.

7 jawapan tentang data anda

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, log masuk, peranti, alamat IP dan rekod transaksi. Data sesi permainan juga disimpan untuk sokongan, keselamatan dan pertanyaan akaun.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran dan menjawab pertanyaan. Kami menyimpan rujukan yang berkaitan, bukan akses penuh kepada dompet anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui saluran privasi. Kami akan mengesahkan identiti pemilik akaun sebelum menyediakan rekod, dan kami boleh mengehadkan bahagian yang melibatkan keselamatan atau pihak lain.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan membantu kami mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi fungsi akaun tertentu mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki asas.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, seperti sokongan akaun, keselamatan, transaksi atau pematuhan operasi. Penyedia luar hanya menerima data yang diperlukan untuk fungsi tertentu dan tertakluk kepada kawalan pemprosesan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun dan keperluan operasi. Data aktif disimpan untuk perkhidmatan dan keselamatan; rekod lama boleh dipadam, disamarkan atau diarkibkan apabila tidak lagi diperlukan.

Masuk ke akaun anda dan gunakan borang perubahan atau hubungi pasukan privasi. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengubah nombor telefon, e-mel atau nama supaya rekod akaun kekal tepat.